yuxona yuxona

obchodní podmínky

1. Základní údaje

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu prostřednictvím internetového obchodu yuxona.com.
Prodávající:
Jasmína Uhlířová
IČO: 23326255
Sídlo: Švermova 236/7, 625 00 Brno
E-mail: me@yuxona.com
Číslo účtu: 224650985/0600, vedený u Moneta Money Bank
Fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona
Neplátce DPH
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavře s prodávající kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu na adrese https://yuxona.com.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku lze provést prostřednictvím webových stránek e-shopu.
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávající. Kupující potvrzuje, že se před odesláním objednávky seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení e-mailem. V případě potřeby může prodávající kupujícího kontaktovat pro upřesnění údajů nebo dostupnosti zboží.

3. Cena a platba

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a prodávající není plátcem DPH.
Cena zboží uvedená v okamžiku objednávky je konečná.
Způsoby platby:
● převodem na účet prodávajícího,
● případně jinými způsoby, které budou uvedeny na webu.

Platba je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky, pokud není uvedeno jinak. Zboží je odesláno po přijetí platby.

4. Dodání zboží

Zboží je zasíláno prostřednictvím dopravních služeb uvedených v nabídce e-shopu.
Dodací lhůta se může lišit podle dostupnosti výrobků, přičemž většina produktů je vyráběna ručně na objednávku.
Kupující je o odeslání zásilky informován e-mailem.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít formulář, který zašle na e-mail me@yuxona.com.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním stavu a balení, na adresu prodávajícího:
Jasmína Uhlířová, Švermova 236/7, 625 00 Brno.
Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
Po doručení zboží bude částka za nákup vrácena na účet kupujícího do 14 dnů.
Odstoupit nelze od smluv na zboží vyrobené na zakázku podle přání kupujícího.

6. Reklamace a záruka

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
Kupující uplatňuje reklamaci e-mailem na me@yuxona.com nebo zasláním reklamovaného zboží s popisem vady na adresu prodávajícího.
Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od doručení.

7. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího pouze za účelem vyřízení objednávky, dodání zboží a vedení účetnictví.
Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám s výjimkou dopravců a účetních služeb nezbytných pro splnění smlouvy.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od data jejich zveřejnění na webu https://yuxona.com.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli upravit.
Na vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se vztahuje právní řád České republiky.
V případě sporu se kupující může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.